FAQ
Bieten Sie auch kurzfristige Termine?
Klaro! Einfach telefonisch melden. Meistens finden wir innerhalb weniger Tage freie Slots. So können wir flexibel auf Ihre Bedürfnisse eingehen, egal ob es um einen kleinen oder großen Umzug geht.
Können einzelne Möbelstücke entsorgt werden?
Nichts leichter als das! Ob Couch oder Kühlschrank, einfach Bescheid geben. Unsere Profis erledigen den Rest direkt vor Ort, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.
Muss ich während des Umzugs da sein?
Nö, alle Details klären wir vorher ab. Falls nötig halten wir Rücksprache per Telefon oder WhatsApp live vom LKW-Fahrer selbst!
Kommen zusätzliche Gebühren hinzu, wenn viele Treppen vorhanden sind?
Achtungssache diese Frage, aber nein... Treppen kosten nix extra solang ein Lift verfügbar ist. Ansonsten informieren wir schnell zum Festpreis.
Zahlt meine Versicherung Schäden während Transporte durch euch deckt ihr dann ab?!
Kurz gesagt jaaa: garantierte Sicherheit bieten hier speziell geschulte Mitarbeiter bereitgestellt wurden bereits mehrfach erfolgreich praktiziert haben übrigens...
Wie lange dauert ein durchschnittlicher Umzug in Ratingen?
Ein typischer Umzug dauert etwa 4 bis 8 Stunden. Dies hängt von der Größe und Entfernung ab. Wir beraten Sie gern im Vorfeld über die genaue Dauer.
Bieten Sie Verpackungsmaterialien an?
Ja, natürlich! Wir stellen Ihnen Kartons und Schutzmaterial zur Verfügung. Diese liefern wir nach Absprache direkt zu Ihnen nach Hause.
Kann ich meinen Haustieren den Stress eines Umzugs ersparen?
Sicher doch! Wir empfehlen eine Betreuung bei Freunden oder Familie für den Tag des Umzugs. Alternativ können Sie auch einen ruhigen Raum vorbereiten.
Wie frühzeitig sollte ich meinen Umzug planen?
Idealerweise sollten Sie etwa vier Wochen im Voraus buchen. Dadurch sichern Sie sich Ihren Wunschtermin und vermeiden unnötigen Stress.
Bieten Sie auch internationale Umzüge an?
Aber sicher! Unsere erfahrenen Teams übernehmen sowohl Planung als auch Durchführung internationaler Transporte und kümmern sich um alle Zollformalitäten.